Stornierungsrichtlinie
Bei Bestellungen von Edelmetallen ist gemäß § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz KEIN Rücktritt möglich. Denn § 18 Abs. 1, Ziffer 2 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz lautet: „Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von in Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können“.
Bei Bestellungen von Edelmetallbarren und -münzen ist daher kein Rücktritt möglich. Lediglich für Nicht-Edelmetallprodukte besteht ein Rücktrittsrecht.
Diese Regelung betrifft unsere Produktkategorie „Zubehör“, auf Artikel dieser Kategorie besteht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht, welches ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden kann.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die
Rosenstatter Finanz Service GmbH
Edelmetallhandel
Hauptstraße 7
5112 Lamprechtshausen
Email: office@glaenzend-vorsorgen.com
mittels eindeutiger Erklärung, dass Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, informieren.
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der verrechneten Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen nicht berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für eine etwaige Wertminderung der Waren nur aufkommen, wenn diese Wertminderung auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.